استرجاع حساب إنستقرام عن طريق الدعم الفني Instagram، استرجاع حساب إنستقرام بعد أن يتم حظره ممكن من خلال مجموعة من الطرق. من أبرز وأهم هذه الطرق هي اللجوء إلى الدعم الفني الخاص بانستقرام، وذلك من خلال التواصل مع الإدارة يستطيع المستخدم استرداد حسابه على تطبيق الإنستقرام. سوف نتعرف في هذا المقال وعبر موقع طلاب نت على كيفية استرجاع حساب إنستقرام من خلال الاستعانة بالدعم الفني.
ما هو الدعم الفني الخاص بتطبيق إنستقرام
كل شركة ومنصة تواصل اجتماعي تمتلك طريقة أو مرجع يستطيع المستخدم العودة له كي يتمكن من الإبلاغ عن مشكلة أو الاستفسار عن موضوع معين.
حيث أن هذا الأمر يعتبر صلة الوصل بين المستخدم وإدارة الشركة، كما أن هذا يساعد الشركة على فهم احتياجات المستخدم وتأمين المساعدة عند مواجهته لمشكلة معينة.
يشكل الدعم الفني الطريقة الرئيسية المستخدمة في مساعدة المستخدمين في كافة المشاكل التي تواجههم خلال نشاطهم على موقع التواصل الاجتماعي. وتعتبر عملية التواصل مع إدارة منصة إنستقرام عن طريق الدعم الفني الخطوة الأساسية التي تساعد المستخدم في استرجاع حساب إنستقرام الذي تم حظره.
اقرأ أيضًا: موقع زيادة متابعين إنستقرام مجانا Instagram
أسباب حظر حساب الإنستقرام
ينبغي علينا توضيح السبب الذي يقع به المستخدم في حظر الحساب وذلك قبل البدء بشرح كيفية استرجاع حساب إنستقرام. حيث تحاول كبرى شركات التواصل الاجتماعي الحفاظ على مستوى معين من المحتوى الذي تتم مشاركته ضمن منصاتها، لذلك قامت هذه المنصات العالمية بفرض بعض من القوانين للحفاظ على هذه المعايير التي تحاول الوصول لها. كما أن خرق المعايير الخاصة بتطبيق إنستقرام يعتبر من أحد الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى حذف الحساب، نضيف على ذلك الأسباب التالية لحذف الحساب:
- من أهم هذه الأسباب هو عدم احترام حقوق الملكية، ونشر المستخدم لمحتوى مسروق يعرضه للحظر فورا.
- بالإضافة إلى ذلك، يعتبر القيام بعملية المتابعة وإلغاء المتابعة بشكل مستمر ومتتالي نشاطًا مريبًا للإدارة.
- كما أن عملية شراء المتابعين الوهميين عن طريق المواقع تعرض صاحب الحساب للحذف.
- عملية التفاعلات الكثيرة على المنشورات اليومية والقيام بنشر منشورات كثيرة في وقت قليل تأتي بالشك للإدارة.
- النشر بشكل عشوائي وكثرة مشاركة الروابط ضمن المنشورات والتعليقات يعتبر نشاط مريب يعرض المستخدم للحظر.
- تعرض الحساب للعديد من البلاغات يعرضه للحظر من قبل الإدارة.
- على الرغم من أهمية استخدام الهاشتاق Hashtag إلا أن استخدامه بشكل عشوائي ومتكرر لنفس الهاشتاق قد يسبب الحذف للحساب.
- كما أن استخدام عدة أجهزة للدخول إلى نفس الحساب في فترات متقاربة يعرض الحساب للحظر.
هذه هي أهم أسباب حذف الحسابات من منصة إنستقرام، وينبغي على جميع المستخدمين اتباعها وتفادي خرق هذه المعايير من أجل الحفاظ على حساباتهم ولكي يتمكنوا من استخدام المنصة بشكل مريح من دون الحاجة لمواجه مشكلة استرجاع حساب إنستقرام بشكل متكرر.
التواصل مع الدعم الفني لاسترجاع حساب الإنستقرام
يعتبر التواصل مع الدعم الفني أو التقني الخاص بمنصة إنستقرام خطوة أساسية في عملية استرجاع حساب إنستقرام. وذلك بسبب أهمية عملية التواصل مع الإدارة في حالات حذف الحسابات.
اقرأ أيضًا: زيادة متابعين إنستقرام 10k Instagram حقيقيين شرعيين
طريقة التواصل مع الدعم الفني على إنستقرام عن طريق التطبيق
حتى تتمكن من التواصل مع فريق الدعم الفني على إنستقرام ينبغي عليك اتباع الخطوات التالية:
- أولا ينبغي فتح تطبيق انستقرام وإدخال البريد الإلكتروني الخاص بالحساب الذي ترغب باسترداده.
- بعد ذلك قم بإضافة الإيميل المطلوب، ومن ثم النقر على خيار “هل نسيت كلمة السر”.
- وفي الخطوة التالية قم بالضغط على خيار “هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة”.
- الآن يجب متابعة تعليمات التي يمليها التطبيق عليك من أجل إتمام إرسال شكوى خاصة بالمشكلة إلى الدعم الفني لتطبيق إنستقرام كي تتمكن من إتمام عملية استرداد حساب إنستقرام.
الاتصال بالدعم الفني على إنستقرام عن طريق الإيميل
تستطيع التواصل مع إدارة تطبيق انستقرام عن طريق إرسال إيميل على عنوان البريد التالي: [email protected]. وذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني من أجل توضيح المشكلة التي يعاني منها المستخدم وطلب مساعدة الإدارة. وفي معظم الأوقات تقوم الإدارة بالرد على المشكلة خلال 72 ساعة. بالإضافة لكل ذلك يستطيع المستخدم التواصل مع الإدارة والوصول للدعم التقني عن طريق الصفحة الخاصة بموقع انستقرام وذلك من خلال النقر على مساعدة في الصفحة الرئيسية للموقع وبعد ذلك الضغط على خيار الخصوصية من أجل الوصول إلى Instagram help center والتواصل مع الإدارة.
استرداد حساب إنستقرام عن طريق التواصل مع الدعم الفني
من أجل إتمام عملية استرداد الحساب ينبغي عليك التواصل مع الدعم الفني عن طريق إحدى الطرق المشروحة سابقا، ومن ثم توضيح المشكلة لإدارة إنستقرام. وكتابة السبب الذي تم بسببه حظر الحساب أو حذفه، وبعد القيام بتوضيح المشكلة وإرسال الشكوى ينبغي انتظار رد من إدارة انستقرام على المستخدم بخصوص مشكلته.
تعليمات خاصة بالتواصل مع الدعم الفني على إنستقرام
يوجد بعض المواضيع المهمة التي ينبغي على المستخدم أن يكون على دراية بها خلال مراسلة الدعم. حيث تلعب هذه التعليمات دورًا مهمًا في تسريع عملية الرد من قبل الإدارة واسترداد حساب إنستقرام بشكل أسرع. بالإضافة إلى قدرتهم على حل المشكلة التي تعترض المستخدم. ومن أهم هذه التعليمات ما يلي:
- ينبغي أن تكون الرسالة مكتوبة بلغة واضحة ومفهومة من أجل ضمان أن تنتبه الإدارة للمشكلة بشكل مباشر وصريح.
- كما يتوجب عليك ذكر المشكلة التي تواجهها بشكل مباشر وشرحها بطريقة واضحة وبالتفصيل كي تتمكن من استرجاع حساب إنستقرام.
- تفيد عملية إرسال لقطة شاشة للمشكلة التي تواجهها بتسريع عملية رد الإدارة وفهمها للمشكلة بشكل أدق وأوضح.
- من الأمور الأساسية إضافة اسم المستخدم إلى الرسالة التي سوف يرسلها المستخدم حتى يستطيع مسؤول الدعم حل المشكلة.
- كما يجب الأخذ بعين الاعتبار أن عملية استرجاع الحساب قد تأخذ بعض الوقت وليس بشكل فوري.
- في حالات الحظر النهائي قد لا يتمكن المستخدم من حل المشكلة واسترداد الحساب.
اقرأ أيضا: برنامج زيادة متابعين إنستقرام مجانا حقيقي Instagram
في النهاية نكون قد تحدثنا عن طريقة استرجاع حساب استفهام عن طريق الدعم الفني Instagram، بالإضافة إلى التعريف بالدعم الفني الخاص بتطبيق استفرام وطرق التواصل معهم. نتمنى أن يكون هذا المقال قد نال إعجابكم.
