حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك Facebook، يستمر تطبيق فيس بوك التابع لشركة ميتا العملاقة باستقبال المزيد من الحسابات الجديدة. مما يخلق الحاجة لمتابعة الحسابات الموجودة بشكل دوري وتقييد أو حذف الحسابات غير النشطة أو تلك التي لا تتناسب مع المعايير والأحكام الخاصة بالمنصة. لذلك سيتم في هذه المقالة عرض حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك بالإضافة لأهم الأسباب التي تؤدي إلى تقييد حساب فيس بوك.
حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك Facebook
تحدث هذه المشكلة بسبب عدة من المشكلات على الحساب. فيتم عندها تعليق حساب المستخدم وتقييد نشاطه. وسيتم ذكر أكثر هذه الأسباب شيوعا مع الطرق الصحيحة لحلها.
تقييد الحساب بسبب الحذف المؤقت
وتحدث هذه المشكلة عند قيام المستخدم بحذف حسابه على فيسبوك بشكل مؤقت على أن يعود لاستخدامه بعد مدة من الزمن. ويمكن حل هذه المشكلة عبر اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول على فيسبوك عبر الضغط هنا.
- القيام بإدخال معلومات التسجيل الخاصة بالحساب الذي تم تقييده.
- الضغط على خيار إلغاء الحذف.
تقييد حساب فيس بوك بسبب الحذف النهائي
سبب هذه المشكلة هو قيام المستخدم بحذف حسابه بشكل نهائي على فيس بوك. ولحل هذه المشكلة يتعين على المستخدم القيام بالخطوات التالية قبل مضي ثلاثون يوما على الحذف وإلا سيكون قد تم حذف حسابه بشكل دائم. حيث لا يمكن الرجوع إليه مرة أخرى.
- الذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول على فيسبوك عبر الضغط هنا.
- القيام بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة السر الخاصين بالحساب الذي تم تقييده.
- الضغط على خيار إلغاء حذف الحساب.
تقييد حساب فيس بوك بسبب حدوث اختراق
وتحدث هذه المشكلة بسبب تمكن شخص آخر من الحصول على معلومات التسجيل الخاصة به والقيام باستخدامها للدخول إلى حسابه الشخصي. ويمكن حل هذه المشكلة عبر الخطوات التالية:
- الذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بموقع فيس بوك عبر الضغط هنا.
- إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالحساب.
- الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور.
- طلب تعيين كلمة مرور جديدة على الحساب.
- مراجعة البريد الإلكتروني لاستلام كلمة المرور الجديدة.
- العودة إلى صفحة تسجيل الدخول وإدخال معلومات التسجيل الجديدة للحساب.
تقييد حساب فيسبوك بسبب انتهاك الحساب للمعايير والأحكام
تحدث هذه المشكلة بسبب قيام المستخدم بانتهاك المعايير والأحكام الخاصة بمجتمع فيس بوك، ممّا يدفع المنصة لتقييد الحساب. وتتراوح مدة هذا التقييد بين اليومين والثلاثون يوما، حسب الانتهاك الذي قام به المستخدم، وتتضاعف هذه المدة عند قيام المستخدم بتكرار الانتهاكات على حسابه وقد يتم حذف الحساب بشكل دائم أيضا. ويمكن حل هذه المشكلة عبر اتباع ما يلي:
- الالتزام بالمعايير والأحكام الخاصة بمجتمع فيس بوك.
- عدم القيام بمشاركة أو نشر محتوى يتضمن التمييز أو العنصرية على الحساب الشخصي.
- عدم القيام بمشاركة أو نشر محتوى مخل بالآداب والقيم على الصفحة الشخصية للحساب.
- الابتعاد عن القيام بتعليقات مسيئة أو تحض على الكراهية.
- عدم القيام بإرسال طلبات الصداقة والمراسلة بشكل عشوائي للمستخدمين الآخرين بقصد إزعاجهم.
- إرسال طلب إلى فريق الدعم الخاص بفيسبوك لمراجعة الحساب وإلغاء تقييده بشكل أسرع.
شاهد أيضًا: الربح من منشورات الفيس بوك
حل مشكلة تقييد الحساب الإعلاني
الحسابات الإعلانية على فيس بوك هي حسابات تقوم بالتعاقد مع المنصة لنشر الإعلانات ضمن المحتوى الخاص بها. والحصول في المقابل على الأرباح المالية. وقد يتم تقييد الحساب الإعلاني في حال حدوث خطأ ما. مما يؤدي إلى تعليق نشاط الحساب وبالتالي توقيف الربح منه. وسيتم ذكر أهم الأسباب التي تؤدي إلى تقييد الحساب الإعلاني مع طرق حلها.
- تقييد الحساب الإعلاني بسبب وجود انتهاكات ضمن الإعلانات المنشورة على الحساب.
ويمكن حل هذه المشكلة عبر الالتزام بالقوانين التي تفرضها المنصة.
- تقييد الحساب الإعلاني بسبب انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بمستخدم الحساب.
يجب دائما التأكد من مدة الصلاحية الموجودة على بطاقة الائتمان قبل طلب الدفعات المالية للتأكد من أنها سارية.
- تقييد الحساب الإعلاني بسبب خطأ في إدخال معلومات الدفع.
لحل هذه المشكلة يجب مراجعة معلومات الدفع الخاصة بالحساب والتأكد من صحتها.
- تقييد الحساب الإعلاني بسبب عدم كفاية رصيد بطاقة الائتمان.
يجب مراعاة وجود رصيد كافي على بطاقة الائتمان خصوصا عند اقتراب موعد الفاتورة الشهرية.
شاهد أيضًا: الدول المؤهلة للربح من الفيس بوك
حل مشكلة تقييد الإعلانات فيس بوك
تحدث هذه المشكلة في حال كانت الإعلانات الخاصة بالحساب مخالفة للمعايير والأحكام التي تفرضها السياسة الخاصة بفيسبوك على الحسابات الإعلانية لديها. ولحل هذه المشكلة يجب على المستخدم اتباع الخطوات والتعليمات التالية:
- تسجيل الحساب الإعلاني على جهاز الحاسوب.
- الضغط هنا للذهاب إلى مركز اكتشاف مشكلات تعطيل الحساب الإعلاني وحلها.
- ثم الضغط على “جودة الحساب” للانتقال إلى صفحة معلومات الحساب.
- الضغط على زر “طلب المراجع” الموجود في قسم “ما يمكنك فعله” الذي سيُظهر إذا كانت الإعلانات مقيدة على الحساب.
- القيام باتباع كامل الخطوات التي ستظهر على الشاشة لإرسال المراجعة إلى فريق الدعم الخاص بفيسبوك.
- الانتظار ريثما يقوم فريق الدعم الخاص بفيسبوك بمراجعة الحساب وإعادة تنشيط الإعلانات عليه مرة أخرى.
كما يجب التنويه هنا إلى أنه من الضروري أن يقوم المسؤول الخاص بالحساب بالقيام بهذه الخطوات بنفسه، إذ لا يسمح فيس بوك بالقيام بهذه الخطوات إلا للمستخدم المسؤول عن الحساب.
شاهد أيضًا: أسماء فيس بوك للمتزوجة جديدة
إلى هنا يكون قد تم الانتهاء من شرح حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك facebook بالإضافة لأهم الأسباب التي تؤدي إلى تقييد الحساب. بطريقة سهلة وواضحة يمكن لأي مستخدم عادي الاطلاع عليها والاستفادة منها.
