خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت

خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت تُقدم عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي إلى جانب الخدمات التي من الممكن الحصول عليها عند الذهاب بشكل شخصي وزيارة فروع الوزارة المنتشرة في معظم المدن والمحافظات، في مقالنا هذا سنتعرف على خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت بالإضافة إلى ذلك أنواع الخدمات التي تقدمها الوزارة.

خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت 

تتولى وزارة الكهرباء والماء في دولة الكويت مسؤولية إيصال الكهرباء والمياه إلى المستهلكين من المواطنين والمقيمين والمؤسسات داخل أراضي دولة الكويت، بالإضافة إلى ذلك تسعى إلى تحقيق الكثير من الأهداف، ومن أبرزها:

  • توفير الأمن المائي والاستغلال الأمثل للموارد المائية.
  • بالإضافة إلى ذلك ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه
  • بالإضافة إلى ذلك توفير الطلب على المياه والطاقة الكهربائية.

شاهد أيضًا: حجز موعد في وزارة الكهرباء والمياه في الكويت

جدول خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت 

الجدول التالي يحتوي على قائمة بالخدمات التي توفرها وزارة الكهرباء والمياه في دولة الكويت:

الخدماتنوع الخدمة
خدمة ترحيل معدات إنارة الشوارعخدمات إنارة الشوارع
خدمة الإبلاغ عن أعطال العداداتخدمات العدادات
خدمة الاستفسار عن بيانات إقرار الدينخدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة الاشتراك بخدمة الرسائل النصية القصيرة SMSخدمات أخرى

خدمة السداد الإلكتروني

خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة إلغاء تسجيل عداد لمغادرة المرفقخدمات العدادات
خدمة استرداد تأمين عدادخدمات العدادات
خدمة استعلام عن حالةخدمة إلكترونية الاستعلام والشكاوى
خدمة إضافة ارتباط مياه لمبنى قائمخدمات المياه
خدمة إضافة أو إلغاء عدادات كهرباءخدمات العدادات
خدمة إضافة أو إلغاء عدادات مياهخدمات العدادات
إعادة الخدمة المقطوعة بسبب عدم تسديد الفواتيرخدمات الفواتير السداد الإلكتروني

خدمة إعادة تيار كهربائي

خدمات الكهرباء
خدمة إيصال تيار جديدخدمات الكهرباء
خدمة إيصال مياه لمبنى جديدخدمات المياه
خدمة إيصال مياه مؤقتخدمات المياه
خدمة تحديث بيانات عميلالاستعلام والشكاوى
خدمة تسجيل عداد باسم عميل جديدخدمات العدادات
خدمة تسديد تكاليف المعاملات الالكترونيةخدمات أخرى
تقديم شكوى عن تأخر إنجاز خدمة إلكترونيةالاستعلام والشكاوى
تسليم شكوى عن صحة الفواتير أو قراءة العداداتالاستعلام والشكاوى
خدمة تقوية التيار الكهربائيخدمات الكهرباء
خدمة تيار كهربائي مؤقتخدمات الكهرباء

خدمة خدمات تسجيل الموردين

خدمات أخرى
خدمة ترحيل الكيبلات والخطوط الهوائية والمحطاتخدمات الكهرباء
خدمة زيادة سعة ارتباط مياه قائمخدمات المياه
خدمة سداد أقساط إقرار الدينخدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة سداد تأمين عدادخدمات العدادات
خدمة طلب الحصول على التعرفة المدعومةخدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة طلب اعتماد أجهزة التكييفخدمات أخرى
خدمة طلب تقسيط الفواتيرخدمات الفواتير السداد الإلكتروني
طلب رفع كيبل وعداد كهرباء بهدف الهدمخدمات الكهرباء
طلب تسديد فاتورة (لمرفق أو بناية واحدة)خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
طلب تسديد فواتير كافة المرافق المسجلة باسم العميلخدمات الفواتير السداد الإلكتروني

خدمة طلب شهادة براءة ذمة لعميل

خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة طلب شهادة براءة ذمة لمرفقخدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة قطع خدمة المياهخدمات المياه
خدمة نظام إصدار التصاريحخدمات أخرى
نقل ارتباط مياهخدمات المياه
نقل كيبل وعداد كهربائيخدمات الكهرباء
خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت
خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت

شاهد أيضًا: شؤون المستهلكين وزارة الكهرباء والماء في الكويت

خدمة دفع فواتير الكهرباء في الكويت أونلاين

فيما يلي طريقة تسديد فواتير الكهرباء أونلاين: 

  1. اتجه إلى خدمة التسديد الإلكتروني لوزارة الكهرباء والماء.
  2. بالإضافة إلى ذلك سجل دخول في حساب المستهلك على البوابة.
  3. اضغط على عرض ودفع الفاتورة من القائمة الجانبية.
  4. بالإضافة إلى ذلك حدد الخيار المناسب من القائمة المنسدلة.
  5. تحقق من تفاصيل الفاتورة ثم اضغط على التالي.
  6. بالإضافة إلى ذلك اضغط على زر التسديد ثم الدفع عن طريق كي نت.

شاهد أيضًاشكاوى وزارة الكهرباء والماء في الكويت

في الختام، هذه كانت جميع المعلومات عن خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت بالإضافة إلى أنواع الخدمات التي تقدمها الوزارة وأيضًا خدمة دفع فواتير الكهرباء أونلاين.

الأسئلة الشائعة حول خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت

هل من الممكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط؟

نعم يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط من خلال:

  1. اضغط على قسم الخدمات.
  2. ثم انقر على تبويب الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
  3. اكتب بياناتك للتأكد منها “اسمك بالكامل – المحافظة التي تتبع لها – رقمك القومي المؤلف من 14 رقم – رقم العداد المؤلف من 10 أرقام”.
ما هو الخط الساخن لشركه الكهرباء؟

لتقديم شكاوى الكهرباء، يمكن الاتصال بالخط الساخن لأعطال الكهرباء، وهو 121 على مدار الـ24 ساعة، سواء للإبلاغ عن عطل، أو تقديم أي شكوى تخص فواتير الكهرباء، أو الخدمة بشكل عام.