خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت

خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت تُقدم عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي إلى جانب الخدمات التي من الممكن الحصول عليها عند الذهاب بشكل شخصي وزيارة فروع الوزارة المنتشرة في معظم المدن والمحافظات، في مقالنا هذا سنتعرف على خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت بالإضافة إلى ذلك أنواع الخدمات التي تقدمها الوزارة.

خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت 

تتولى وزارة الكهرباء والماء في دولة الكويت مسؤولية إيصال الكهرباء والمياه إلى المستهلكين من المواطنين والمقيمين والمؤسسات داخل أراضي دولة الكويت، بالإضافة إلى ذلك تسعى إلى تحقيق الكثير من الأهداف، ومن أبرزها:

  • توفير الأمن المائي والاستغلال الأمثل للموارد المائية.
  • بالإضافة إلى ذلك ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه
  • بالإضافة إلى ذلك توفير الطلب على المياه والطاقة الكهربائية.

شاهد أيضًا: حجز موعد في وزارة الكهرباء والمياه في الكويت

جدول خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت 

الجدول التالي يحتوي على قائمة بالخدمات التي توفرها وزارة الكهرباء والمياه في دولة الكويت:

الخدمات نوع الخدمة
خدمة ترحيل معدات إنارة الشوارع خدمات إنارة الشوارع
خدمة الإبلاغ عن أعطال العدادات خدمات العدادات
خدمة الاستفسار عن بيانات إقرار الدين خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة الاشتراك بخدمة الرسائل النصية القصيرة SMS خدمات أخرى

خدمة السداد الإلكتروني

خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة إلغاء تسجيل عداد لمغادرة المرفق خدمات العدادات
خدمة استرداد تأمين عداد خدمات العدادات
خدمة استعلام عن حالة خدمة إلكترونية الاستعلام والشكاوى
خدمة إضافة ارتباط مياه لمبنى قائم خدمات المياه
خدمة إضافة أو إلغاء عدادات كهرباء خدمات العدادات
خدمة إضافة أو إلغاء عدادات مياه خدمات العدادات
إعادة الخدمة المقطوعة بسبب عدم تسديد الفواتير خدمات الفواتير السداد الإلكتروني

خدمة إعادة تيار كهربائي

خدمات الكهرباء
خدمة إيصال تيار جديد خدمات الكهرباء
خدمة إيصال مياه لمبنى جديد خدمات المياه
خدمة إيصال مياه مؤقت خدمات المياه
خدمة تحديث بيانات عميل الاستعلام والشكاوى
خدمة تسجيل عداد باسم عميل جديد خدمات العدادات
خدمة تسديد تكاليف المعاملات الالكترونية خدمات أخرى
تقديم شكوى عن تأخر إنجاز خدمة إلكترونية الاستعلام والشكاوى
تسليم شكوى عن صحة الفواتير أو قراءة العدادات الاستعلام والشكاوى
خدمة تقوية التيار الكهربائي خدمات الكهرباء
خدمة تيار كهربائي مؤقت خدمات الكهرباء

خدمة خدمات تسجيل الموردين

خدمات أخرى
خدمة ترحيل الكيبلات والخطوط الهوائية والمحطات خدمات الكهرباء
خدمة زيادة سعة ارتباط مياه قائم خدمات المياه
خدمة سداد أقساط إقرار الدين خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة سداد تأمين عداد خدمات العدادات
خدمة طلب الحصول على التعرفة المدعومة خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة طلب اعتماد أجهزة التكييف خدمات أخرى
خدمة طلب تقسيط الفواتير خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
طلب رفع كيبل وعداد كهرباء بهدف الهدم خدمات الكهرباء
طلب تسديد فاتورة (لمرفق أو بناية واحدة) خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
طلب تسديد فواتير كافة المرافق المسجلة باسم العميل خدمات الفواتير السداد الإلكتروني

خدمة طلب شهادة براءة ذمة لعميل

خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة طلب شهادة براءة ذمة لمرفق خدمات الفواتير السداد الإلكتروني
خدمة قطع خدمة المياه خدمات المياه
خدمة نظام إصدار التصاريح خدمات أخرى
نقل ارتباط مياه خدمات المياه
نقل كيبل وعداد كهربائي خدمات الكهرباء
خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت
خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت

شاهد أيضًا: شؤون المستهلكين وزارة الكهرباء والماء في الكويت

خدمة دفع فواتير الكهرباء في الكويت أونلاين

فيما يلي طريقة تسديد فواتير الكهرباء أونلاين: 

  1. اتجه إلى خدمة التسديد الإلكتروني لوزارة الكهرباء والماء.
  2. بالإضافة إلى ذلك سجل دخول في حساب المستهلك على البوابة.
  3. اضغط على عرض ودفع الفاتورة من القائمة الجانبية.
  4. بالإضافة إلى ذلك حدد الخيار المناسب من القائمة المنسدلة.
  5. تحقق من تفاصيل الفاتورة ثم اضغط على التالي.
  6. بالإضافة إلى ذلك اضغط على زر التسديد ثم الدفع عن طريق كي نت.

شاهد أيضًاشكاوى وزارة الكهرباء والماء في الكويت

في الختام، هذه كانت جميع المعلومات عن خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت بالإضافة إلى أنواع الخدمات التي تقدمها الوزارة وأيضًا خدمة دفع فواتير الكهرباء أونلاين.

الأسئلة الشائعة حول خدمات وزارة الكهرباء والماء في الكويت

هل من الممكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط؟

نعم يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط من خلال:

  1. اضغط على قسم الخدمات.
  2. ثم انقر على تبويب الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
  3. اكتب بياناتك للتأكد منها “اسمك بالكامل – المحافظة التي تتبع لها – رقمك القومي المؤلف من 14 رقم – رقم العداد المؤلف من 10 أرقام”.
ما هو الخط الساخن لشركه الكهرباء؟

لتقديم شكاوى الكهرباء، يمكن الاتصال بالخط الساخن لأعطال الكهرباء، وهو 121 على مدار الـ24 ساعة، سواء للإبلاغ عن عطل، أو تقديم أي شكوى تخص فواتير الكهرباء، أو الخدمة بشكل عام.