لحل مشكلة تقييد صفحة فيس بوك، والتي ازداد عدد مرات البحث عنها بعدما أضحى الفيس بوك أهم مواقع التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة وبعدما أصبح وسيلة هامة لإدارة الأعمال وتقوم عليه العديد من الأشغال الخاصة بالشركات ويحوي العديد من المعلومات الشخصية الهامة، لذلك تعد مشكلة تقييد الحساب عائق ومصدر للقلق والخوف من فقدان الحسابات الشخصية والاضطرار لإنشاء حساب جديد.
حل مشكلة تقييد صفحة الفيس بوك
يوجد العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها حل مشكلة تقييد صفحة الفيس بوك:
- يتم الدخول إلى الموقع الرئيسي للفيس بوك.
- يقوم المستخدم بإدخال كل من الاسم، وكلمة المرور الخاصة به.
- في حالة استخدام جهاز آخر، يتم إدخال رمز المصادقة الذي يتم إرساله عبر الهاتف الجوال.
- يتم الدخول إلى الحساب، حيث يكون التقييد في مدة أقصاها 30 يوم، وإلا يتم إلغاء الحساب نهائياً.
حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك بسبب الحظر
يحدث أن تقوم إدارة الفيس بوك بحظر بعض الحسابات لعدة أسباب كعدم الالتزام بمعايير المنصة أو كثرة مشاركة البوستات والقيام بإرسال العديد من الرسائل عندها يكون المستخدم بحاجة لاسترداد الحساب الخاص به وذلك باتباع ما يلي:
- الدخول إلى موقع الفيس بوك، من خلال المتصفح الخاص بكل مستخدم.
- تقديم طلب استعادة الحساب ثانيةً بعد الإبلاغ عن مشكلة الحظر الخاصة بالحساب.
- إدخال المعلومات (اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالحساب).
- إرفاق ملف يؤكد هوية المستخدم كجواز السفر أو البطاقة الشخصية.
- إرسال الطلب الخاص بالمستخدم لإدارة الفيس بوك والانتظار عدة أيام حيث يتم غالبا تفعيل الحساب خلال هذه المدة وعودة استخدامه كالسابق.
اقرأ أيضا: توثيق حساب الفيس بوك بالعلامة الزرقاء بطريقة صحيحة
حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك بسبب الاختراق
يتعرض العديد من الأشخاص إلى مشكلة اختراق حساب الفيس بوك، حيث تكون هذه المشكلة من الأمور التي تتسبب في قلق لصاحب الحساب، وفيما يلي سنتعرف على طريقة حل تقييد الفيس بوك، وذلك من خلال ما يلي:
- يدخل الشخص إلى موقع الفيس بوك من متصفحه الخاص ويقوم بالإبلاغ عن مشكلة الاختراق التي حدثت للحساب.
- يمكن أن يطلب المستخدم من أصدقائه أن يقوموا بالإبلاغ عن سرقة الحساب.
- يتم إدخال الإيميل، كما يتم إدخال رقم الهاتف الخاص بالحساب.
- يقوم المستخدم بعمل كلمة بحث عن الحساب، ثم يقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بالحساب.
- تظهر قائمة من الخيارات التي يقوم من خلالها المستخدم بالنقر على أحدها، وهي الأسباب التي تدفع أي شخص لسرقة الحساب الخاص به.
- يتم متابعة التعليمات الخاصة بالحصول على الحساب مرة أخرى، وذلك تكون حسب الخيار الذي يقوم به المستخدم.
حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك بسبب الإعلانات
في الوقت الحالي، وبسبب اعتماد الكثير من التجار والمسوقين على الفيس بوك في التسويق لمنتجاتهم، انتشرت مشكلة تقييد الحساب بسبب الإعلانات، ولكن في السطور القادمة، سوف نعرض لكم كيفية حل مشكلة التقييد بأسهل الطرق.
- يتم إرسال رسالة أنه تم تقييد المستخدم من الإعلانات، وذلك بسبب كثرة الإعلانات.
- يقوم المستخدم بالدخول على الصفحة الخاصة بالجودة لشركة فيس بوك.
- يتم تقديم طلب استعادة الحساب، أو فك الحظر عن الإعلانات.
- يكون هذا الطلب عبارة عن طلب “طعن” في حظر الإعلانات.
- قد يكون هناك مستحقات مالية غير مدفوعة للفيس بوك، ولذلك يجب دفع هذه المستحقات أولاً من خلال طريقة الدفع الإلكترونية.
مدة تقييد حساب الفيس بوك
بعد التطور الذي حدث لتطبيق الفيس بوك عملت الإدارة على سن عدة قوانين متعلقة بحسابات الفيس بوك، حيث يتم حاليا ربط حسابات البنوك وأرقام الهواتف والإيميلات وكل البيانات الخاصة بالمستخدم من خلال هذا التطبيق.
لذلك فإن مشكلة تقييد صفحة الفيس بوك من الأمور المزعجة والتي تسبب تعطيل عدة أعمال ومشاريع مهمة للعديد من المستخدمين. ومنه عمدت إدارة الفيس بوك على جعل مدة تقييد الحساب هي ثلاثون يوما يعمل المستخدم خلالها على استرداد الحساب وإعادة تفعيله وإلا يتم إيقافه كلياً. عندها يصبح المستخدم مجبوراً على إنشاء حساب جديد بمعلومات جديدة وبيانات لا ترتبط بالتي تم تسجيلها في الحساب الملغى.
اقرأ أيضا: رابط تأكيد هويتك facebook
طريقة حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك
هناك الكثير من الطرق التي يتم من خلالها حل مشكلة تقييد صفحة فيس بوك، حيث يتم تنشيط حساب الفيس بوك من خلال الخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بالدخول على الموقع الخاص لفيس بوك.
- يتم الضغط على المربع الذي يوجد به كلمة “نسيت كلمة المرور”.
- يمكن إرسال رمز المصادقة خلال رقم الهاتف، أو البريد الإلكتروني.
- على المستخدم أن يقوم بتعيين كلمة مرور جديدة.
- يتم إدخال كلمة المرور الجديدة، ثم يتم الدخول على الحساب الخاص بالمستخدم.
- يفضل الاحتفاظ بكلمة المرور، أو يتم تذكر الدخول من أحد الطرق التي يتم تحديدها.
- وفي حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني.
- يتم تعيين بريد إلكتروني جديد.
- يقوم المستخدم بكتابة كلمة المرور الجديدة.
- يتم الدخول إلى الحساب الخاص بالفيس بوك.
- يتم إضافة البريد الإلكتروني الجديد، حيث يتم تعيينه كبريد إلكتروني بديل.
- تتراوح فترة تأكيد البريد الإلكتروني الجديد من أسبوع إلى 14 يوم.
أسباب قيام إدارة الفيسبوك بتقييد صفحة الفيسبوك للمستخدم
- عدم الالتزام بسياسة وشروط الفيسبوك أو عند نشر منشورات مسيئة وغير قانونية.
- القيام بإرسال العديد من طلبات الصداقة والمسجات المزعجة إلى أشخاص لا تعرفهم.
- عدم الالتزام بمعايير مجتمع الفيسبوك بالمنشورات الخاصة بك.
- عندها ترسل الفيسبوك تنبيه أو تحذير وعند تكرار المخالفة يتم تقييد صفحة الفيسبوك نهائيا.
الوقاية من مشكلة تقييد الفيسبوك وتجنب الوقوع فيها
- الاحتفاظ بكل الوسائل التي تمكن من الدخول للصفحة الشخصية كالإيميل وكلمة المرور.
- يحبذ عدم الاحتفاظ بأي معلومات حساسة على الصفحة الشخصية حتى لا يتم ابتزاز صاحب الحساب من قبل المخترقين.
- وضع بديل لكلمة المرور للاحتياط ويفضل وضع بريد إلكتروني جانبي لاستعادة الحساب في حال الاضطرار.
- عند اللجوء لتقييد الحساب يجب أن يختار صاحب الحساب السبب الأمثل وذلك ليتم استعادته مرة أخرى.
إليك أيضا: طريقة استرجاع حساب فيسبوك الذي يطلب تأكيد الهوية
إن الفيسبوك أصبح كالمنزل يجب صونه وحمايته من المتطفلين الذين يخترقون الحسابات ويجب المحافظة عليه من التقييد باتباع ما ذكر أعلاه وعدم نسيان كلمة المرور الخاصة أو استخدامها في عدة تطبيقات وحل مشكلة التقييد باتت قيد المعرفة لديكم وسهلة التطبيق.
