طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

حيدر سلامة17 فبراير 2023آخر تحديث :
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت. لا بد وأنك قد اشتركت  بخدماتٍ واستفدت منها من زين الكويت. ثم وبعد فترة أردت إلغاءها. أو قمت بتفعيل خدمةٍ ولم تناسبك فأردت تغييرها . في حال مررت بذلك وحيث إنك لا تعرف طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت. عليك متابعتنا، في مقالنا من موقع طلاب نت. من أجل الإجابة على سؤالك من جهة. ومن جهةٍ أخرى لتتعرف معنا على خدماتٍ قد تناسبك وتناسب احتياجاتك. عبر استعراضنا لأهم وأجدد الخدمات التي تقدمها لك زين الكويت.

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

  • عمومًا تستطيع إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت بأحد الطرق التالية:
  • عبر خدمة العملاء وذلك عبر طلب الرقم 107 والتحدث مع موظفي الخدمة المسئولين والطلب منهم إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت.
  • كما يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر تطبيق زين موبايل.
  • بالإضافة إلى خدمة العملاء التفاعلية Chat-roaming .
  • كذلك من خلال الواتس آب

شاهد أيضًا: تحويل رصيد من زين إلى زين في الكويت

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت باستخدام تطبيق زين

كما ذكرنا سابقًا فإن التطبيق وضع لتسهيل أمورك حيث يستعرض أمامك كل ما تريد معرفته من الشركة . بدءًا بالخدمات الأساسية وانتهاء بالعروض والباقات الجديدة وما بينهما من خدمات متعددة. من أجل طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر التطبيق عليك باتباع التالي:

  • عليك تحميل التطبيق من Google App. ثم قم  بتنصيبه وتثبيته على جهازك.
  • بعد تشغيل التطبيق قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من التطبيق.
  • ثم اختر (خدمات ) حيث سيظهر لك الخدمات التي اشتركت بها. أو الخدمات المتوفرة للاشتراك. في نهاية الأمر تختار إلغاء الاشتراك في الخدمات التي لا تناسب حاجتك. أو تقوم بالاشتراك بما يناسبك.

شاهد أيضًا: تفعيل خدمة التجوال الدولي زين في الكويت

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

إلغاء الاشتراك عن طريق whats up

  • يمكن لمشتركي زين الكويت التواصل مع الشركة عبر الرقم 96591107107 + .
  • بعد ذلك سيتم التواصل معهم وإبلاغهم بالخدمات المشترك بها العميل وما هي الخدمات التي يرغبون بإلغاء الاشتراك بها. كما سيتم إبلاغهم ببدائل لهذه الخدمات قد تناسبهم بشكل أكبر.

شاهد أيضًا: سعر سهم زين في الكويت

طريقة تغيير الخدمة في شركة زين

  • يتم  تغيير الخدمة في  زين الكويت بإرسال رسالة قصيرة إلى الرقم (999) مكتوبٌ في نصها انطلق.
  • كما تستطيع تغيير الخدمة عبر زيارة الموقع الإلكتروني لشركة زين الكويت.
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

رموز خدمات زين الكويت العامة

تُعتمَد رموز الخدمة كأداة لتوفير الوقت واختصاره لتنفيذ الخدمات وقد وضعتها الشركة لتمييز الخدمات عن بعضها وسهولة التحكم بهذه الخدمات. كما وضعتها لضمان التواصل اليسير بين الزبائن والشركة.  فيما يلي أدرجنا لك بعضًا من الرموز الضرورية للخدمات العامة :

  • معرفة الرصيد   *142# ثم اتصال .
  • رمز الباقات الإضافية  *555# ثم اتصال.
  • كذلك لمعرفة رقم خطك المتصل منه  *111#.
  • أيضًا رمز باقات التجوال *900#.
  • كذلك لتعبئة الرصيد عبر بطاقات زين [ *965*رقم البطاقة # ]
  •  خدمة تحويل المكالمات #رقم الموبايل*21**.
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت0
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

هل يمكن إلغاء الاشتراك بكافة خدمات زين

  • ينحصر إلغاء الاشتراك بخدمات زين الكويت على الباقات الإضافية للمكالمات والرسائل والإنترنت. حيث إنه لا يمكن إلغاء الباقات الأساسية المقدَمة من الشركة. لكن تتيح الشركة إمكانية إضافة الباقات والاشتراك بأكثر من باقة في نفس الوقت. ويستثنى من ذلك باقات المكالمات اللامحدودة والباقات اللامحدودة المحلية حيث عليك الاختيار بين إحداهما.

بعض الخدمات التي تقدمها زين الكويت

  • تتعدد هذه الخدمات في نوعيتها فمنها الخدمات الترفيهية عن طريق باقات OSn+. حيث تعد الشركة هي الراعي الحصري للشبكة وتمكنك من متابعة العديد من المسلسلات والأفلام والأغاني والكثير الكثير ضمن باقة OSn+. كما تقدم شركة زين الكويت محتوى وعروض خاصة بتطبيق شاهد وتطبيق أنغامي، مع عروض مميزة للاشتراك المجاني.
  • كذلك الخدمات الرياضية حيث تشترك زين مع الاتحاد العام الرياضي الكويتي بتنظيم فعاليات تهدف إلى دعم الفريق الكويتي في كأس الخليج لهذا العام تحت عنوان أزرقنا بيرقنا. في هذا السياق تقوم الشركة بتنظيم مسابقات وحملات وباقات تشجيعية خاصة عبر( خليجي زين). كما كانت دومًا راعي حصري للدوري الكويتي الممتاز.
  • كما توفر شركة زين ضمن فروعها خدمات تسويقية حيث لديها باقات حديثة من الجوالات وإكسسواراتها بأسعار منافسة وبضمانة عالية.
  • بالإضافة لذلك، هناك ميزات توفرها الشركة ضمن خدماتها الأساسية. كدفع الفواتير وتعبئة الرصيد، والتجوال والمكالمات الدولية، والقنوات المنزلية، والطلبات عبر الإنترنت، وخدمات أخرى كثيرة ومتنوعة. ذلك لضمان الجودة والمنافسة في عالم الاتصالات المحمولة في الكويت.

توزع مراكز زين في الكويت

تتوزع مراكز شركة زين للاتصالات لتلبي حاجة المستخدمين والعملاء وتوفير القرب منهم بما فيه راحتهم وفيما يلي توزع لمراكز زين الكويت:

  • المكتب الرئيسي للمجموعة   طريق المطار الشويخ.
  • زين الفروانية شارع محطة النار الفروانية.
  • أيضًا فرع خيطان  بجانب بنك الخليج – خيطان.
  • كذلك زين الحمرا مول   شارع الشرق.
  • كما في شركة الجهراء –زين  الجهراء.
  • بالإضافة إلى زين مارينا مول   السالمية.
  • وشركة زين القرين  آدان، الكويت.
  • زين –شركة الشهداء منطقة الشهداء، قطعة 4، الكويت.
  • زين المهبولة أبراج المدينة، الطريق الساحلي.
  • شركة أبو حليفة أبو حليفة – الكويت.

الأسئلة الشائعة

تعددت الأسئلة المتعلقة بخدمات زين الكويت مثل طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت. ومن هذه الأسئلة .

هل يتم تجديد اشتراك باقة الإنترنت الأساسية والخدمات المضافة تِلْقَائِيًّا؟

نعم ، يتم تجديد التفعيل في باقات الإنترنت والخدمات الإضافية تِلْقَائِيًّا عند نهاية فترة الصلاحية للباقة. وفي حال عدم وجود رصيد في خطك يتم إمهالك شهرًا حتى تتجدد الباقة بعد تعبئة الرصيد .

ما هي باقات EEZEE ؟

هي باقات شهرية مصممة خصيصًا من قبل شركة زين. تتصف هذه الباقات بتكلفتها القليلة نِسْبِيًّا مع مزاياها :
أشهرها باقة 5 دينار كويتي . متضمنة 30جيجا إنترنت. بالإضافة إلى 100 دقيقة ضمن شركة زين.
تتصف الباقة بمزايا إضافية حيث هناك باقة الفيديوهات اللامحدودة ب2 دينار كويتي ، كذلك باقة 500 دقيقة محلية ب2 دينار كويتي. أيضًا مكالمات غير محدودة ضمن شبكة زين ب 1دينار كويتي. كما هنالك باقة التواصل الاجتماعي اللامحدودة ب 2دينار كويتي.
من جهةٍ أخرى هناك باقات [ 8،9،12،18،21 دينار كويتيٍ] ولكل منها مزايا إضافية تختلف باختلاف الباقة. كما يمكنك معرفة تفاصيل كل باقة من موقع زين الإلكتروني.

كيف يمكنني إلغاء الباقات أو الخدمات المضافة؟

يمكن ذلك عن طريق الاتصال برقم خدمة الزبائن 107 أو 108. كما يمكنك إلغاء الباقات والخدمات عن طريق تطبيق زين موبايل.

كيف يمكنني التحويل باستخدام رصيدي بالدفع المسبق؟

يتم ذلك باستخدام التطبيق حيث تسجل الدخول ومنها إلى القائمة. ثم تحويل الرصيد . بعد ذلك تحويل الرصيد من….إلى. عليك إدخال رقم التعريف الشخصي لتحويل الرصيد. وعند ذلك اختر المبلغ. ثم اختر تحويل.

بذلك نصل لنهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت. كما تحدثنا عن طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر تطبيق الشركة وعبر الواتس أب . بالإضافة غلى استعراضنا أهم الرموز لخدمات الشركة مرورًا بعناوين الشركة وأحدث خدماتها. نتمنى تحقيق الفائدة لك فيما قدمناه.