استرجاع حساب انستقرام ممكن بطرق مختلفة، سواء أكان الحساب محظور أو قد ألغى نشاطه المستخدم، هناك طرق عديدة لاسترداد حساب الانستقرام الخاص بك. سوف نتابع في المقال هذا كيفية استرجاع حساب انستاقرام في كافة الحالات من فقدان البريد الالكتروني أو رقم الهاتف لحالة نسيان كلمة المرور.
استرداد حساب الانستاقرام عند فقدان عنوان البريد الإلكتروني
من الحالات الشائعة هي نسيان المستخدم لعنوان البريد الإلكتروني الذي قام بتسجيل الدخول لحسابه من خلاله، وعند فقدان الايميل يمكن استرداد الحساب من خلال اتباع الخطوات التالية:
- من خلال تطبيق الانستقرام يجب النقر على حصول على مساعدة في تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية في التطبيق.
- بعدها يجب كتابة اسم المستخدم على الانستقرام والنفر على التالي.
- سوف تظهر الصورة الشخصية واسم الحساب المكتوب للتأكيد من الانستقرام في حال لم يكن هذا هو الحساب المطلوب.
- بعد ذلك سوف يطلب الانستقرام بعض البيانات من المستخدم منها البريد الإلكتروني للتواصل أو رقم الهاتف.
- عند إدخال عنون البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف يجب النقر على إرسال.
- وبذلك يكون الانستجرام قد أرسل كود يحتوي على رمز يسمح للمستخدم بتسجيل الدخول لحسابه ويمكنه من تغيير كلمة السر وعنوان البريد الإلكتروني.
استرجاع حساب الانستقرام عند نسيان رقم الهاتف
في حال نسي المستخدم رقم الهاتف الذي قام بتسجيل حسابه من خلاله على منصة انستقرام، يمكن اتباع الخطوات هذه:
- من خلال تطبيق انستقرام، يجب إدخال اسم حساب المستخدم على الانستاقرام والنقر على هل نسيت كلمة المرور.
- يجب النقر بعدها على المزيد من المساعدة في تسجيل الدخول.
- ثم يجب اتباع التعليمات التي ترد في الصفحة، وإدخال البيانات المطلوبة وإرسالها.
- وبهذا يرسل الانستجرام كود التفعيل إلى البريد الإلكتروني أو الرقم الذي يوفره المستخدم.
- في حال لم تنجح الطريقة السابقة يمكن اللجوء إلى آخر ايميل أو رقم هاتف يتذكره المستخدم وهنا يظهر آخر أرقام من رقم الهاتف وهذا يساعد المستخدم على تذكر آخر رقم أضافه.
استعادة حسابات الانستجرام عند فقدان كلمة المرور
العديد من المستخدمين معرضون لحالة فقدان كلمة السر الخاصة بحساباتهم. وهذه الموضوع يمكن حله بطرق مختلفة سوف نوضحها في الفقرات التالية.
استرداد حساب انستقرام عند فقدان كلمة السر عن طريق رقم الهاتف
يمكن استرجاع حساب انستاقرام بعد نسيان كلمة السر عن طريق رقم الهاتف بتنفيذ هذه الخطوات:
- الذهاب إلى تطبيق انستقرام وإدخال اسم المستخدم على الانستقرام.
- النقر على خيار نسيت كلمة المرور forgot password.
- في الصفحة التالية سوف يطلب من المستخدم تحديد الطريقة التي يود تلقي فيها رمز الأمان لفتح حسابه، هنا يجب تحديد رقم الهاتف وكتابة الرقم ثم النقر على إرسال.
- بعد ذلك يكون الانستاجرام قد قام بإرسال الكود الذي يجب إدخاله في التطبيق ويتمكن المستخدم من الدخول لحسابه وتغيير كلمة السر إلى كلمة جديدة.
استرجاع حساب انستاقرام عند نسيان كلمة المرور عن طريق البريد الإلكتروني
بالإضافة لرقم الهاتف يمكن استرجاع حساب الانستقرام من خلال البريد الإلكتروني باتباع التعليمات الآتية:
- في صفحة تسجيل الدخول الرئيسية على التطبيق يجب كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالحساب أو اسم حساب الانستقرام.
- بعد ذلك يجب النقر على خيار نسيت كلمة السر، أو اختيار طلب المزيد من المساعدة في تسجيل الدخول.
- في حال اختيار نسيت كلمة السر يجب إعادة الخطوات السابقة، كتابة اسم البريد الإلكتروني للتواصل والنقر على إرسال. وعند تلقي الرمز يمكن الدخول للحساب وتغيير كلمة المرور القديمة.
- في حال اختيار طلب المزيد من المساعدة في تسجيل الدخول، وهذا في حال كان المستخدم يشك في تعرض حسابه للتهكير، يجب الانتقال والنقر على ساعدنا في استعادة حسابك.
- هنا يجب تحديد لا يمكنني الوصول إلى البريد الإلكتروني هذا، بدلًا من طلب رمز التفعيل. هنا ينتقل المستخدم لصفحة يطلب منه بعض البيانات الشخصية فيها.
- بعد ملئ حقول المعلومات الخاصة بالبيانات الشخصية، يجب النقر على متابعة، واختيار “تم اختراق حسابي”، بعد ذلك طلب الدعم.
- عند إرسال الطلب سوف يطلب الانستقرام تأكيد هوية صاحب الحساب، وهنا يجب التقاط صورة مع الهوية الشخصية وإرسالها إلى انستقرام. بعد ذلك تقوم الإدارة بالتأكد من كون مالك الحساب هو المالك القانوني له وتعيد له إمكانية الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور.
إعادة تنشيط حساب انستاقرام تم تعطيله بشكل مؤقت
عند قيام المستخدم بعملية إلغاء تنشيط الحساب الخاص به ورغب بإعادة تنشيط الحساب، يمكن الدخول إلى تطبيق انستقرام وكتابة اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم تسجيل الدخول وبذلك يكون قد أعاد تنشيط حسابه. وفي حال واجه أي مشكلة في تسجيل الدخول يمكنه العودة إلى الخطوات السابقة ليتمكن من الدخول وإعادة تنشيط الحساب من جديد.
استرجاع حساب انستقرام من خلال الفيس بوك
هناك طريقة سهلة للدخول إلى حساب انستاقرام عند فقدان أحد معلومات تسجيل الدخول وذلك عن طريق ربط الحساب بحساب فيس بوك وذلك يتم كالتالي:
- أولًا، يجب تسجيل الدخول لحساب الفيس بوك الخاص بالمستخدم.
- ثاني خطوة هي الذهاب لتطبيق انستقرام، ومن الصفحة الرئيسية الخاصة بتسجيل الدخول للحساب يجب اختيار “متابعة مع حساب فيس بوك”.
- بعد اختيار المتابعة مع حساب فيس بوك يطلب الانستقرام تأكيد هوية صاحب الحساب من خلال إدخال معلومات حساب الفيس بوك من عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصتين بحساب فيس بوك والنقر على متابعة.
- بذلك يتمكن المستخدم من الدخول لحسابه على الانستقرام وتغيير المعلومات الشخصية الخاصة به وإعادة تعيين كلمة المرور.
كما نرى فإن منصات التواصل الاجتماعي تحاول حماية خصوصية مستخدميها بشكل مستمر، وأيضًا هناك العديد من الطرق السهلة التي تمكن المستخدم من استرجاع حساب انستقرام. وحالة نسيان أو تهكير معلومات تسجيل الدخول من بريد إلكتروني أو كلمة مرور يمكن تفاديها وحماية الحساب من عمليات الاختراق.
لتحميل تطبيق انستقرام انقر على الرابط التالي: Instagram Download
اقرأ أيضًا:
الدخول على الفيس بوك بدون تسجيل وتصفح الفيس بوك Facebook
طريقة قفل تطبيق فيسبوك Facebook بالبصمة والوجه
شرح تطبيق الفيس بوك الخفي من متجر جوجل بلاي للاندرويد
