فيسبوك منصة متنوعة وغنية بالكثير، حيث يمكن من خلاله التعرف على العديد من الأصدقاء الرائعين والانضمام إلى المجموعات والإعجاب بالكثير من الصفحات الممتعة، ولكن عند استخدامنا للفيسبوك نشاهد أحياناً بعض الحسابات السيئة أو حتى منتحلة الشخصية، بالإضافة إلى تعليقاتٍ كارهة أو رسائل مزعجة، لذا نرغب بالإبلاغ عنهم إلى فيسبوك ليتم إغلاقهم. تعرف معنا اليوم على كيفية الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك مهما كان نوع المحتوى، وتفقد حالة البلاغ المقدم.
ما المحتوى الذي يجب عليّ الإبلاغ عنه في فيسبوك؟
عند استخدامك للفيسبوك قد تجب بعض الأشخاص الكارهين الذين يقوم بنشر تعليقات سيئة، أو إرسال رسائل مزعجة للمستخدمين، أو تي انتحال شخصيتك أو شخصية أحد تعرفه. مثل هؤلاء الأشخاص يجب تقديم بلاغ للفيسبوك ليتم إغلاق صفحاتهم تماماً.
الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك facebook
إن كنت تود الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك، يمكنك ذلك من خلال اتباع الخطوات أدناه. إليك المشكلات التالية وكيفية تقديم بلاغ عنها:
شخص ينتحل شخصيتي على فيسبوك
إن تم استخدام هويتك أو هوية شخص ما تعرفه من قبل مستخدم آخر على فيسبوك بإمكانك الإبلاغ عنه وحل هذه المشكلة، إليك الخطوات التالية:
- في البداية يجب الانتقال إلى العنوان التالي بالضغط هنا.
- بعد ذلك ستظهر ثلاث خيارات، الأولى شخصٌ ما يستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، شخصٌ ما يستخدم نفس العلامة التجارية للمستخدم، شخصٌ ما يستخدم اسم المستخدم وشخصيته.
- يجب اختيار الخيار المناسب للمشكلة ليسأل الفيسبوك بعدها إن كان المستخدم يمتلك حساباً عليه أم لا.
- من ثم سيقوم الفيسبوك بتوجيه سؤال آخر عن حساب الشخص المنتحل، هل هو يستخدم شخصية المستخدم أم شخصية صديقاً ما أو شخصً موكلاً.
- بعد ذلك سيطلب الفيسبوك إدخال الاسم الكامل للصفحة المنتحلة، اسم المستخدم الكامل الحقيقي، بريده الإلكتروني، وصورة هويته أو جواز سفره للتأكيد الأمر.
- بعد ذلك يجب الضغط على زر إرسال والانتظار حتى مراجعة الطلب من قبل فريق الدعم في فيسبوك.
شخص مسيء في فيسبوك
إن قام شخصٌ ما بنشر منشورات مسيئة تخاف سياسة الفيسبوك، من عنف واحتيال وما إلى ذلك، يمكنك الإبلاغ مباشرة عن عنه، في ما يلي الخطوات اللازم اتباعها:
- يجب أولاً فتح الفيسبوك ودخول الحساب المراد الإبلاغ عنه.
- بعد ذلك الضغط على الأيقونة المكونة من ثلاثة نقاط في حسابه.
- من ثم اختيار “الدعم أو الإبلاغ عن الملف الشخصي” وذكر سبب الإبلاغ وإرساله.
اقرأ أيضاً: عمل إعلان ممول على الفيس بوك مجانًا
منشور مسيء على فيسبوك
في حال كنت تتصفح الفيسبوك وواجهت منشوراً سيئاً أو غير لائق وينتهك السياسات بإمكانك تقديم بلاغ عنه بشكل مباشر من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- فتح المنشور المراد الإبلاغ عنه في فيسبوك.
- بعد ذلك الضغط على الأيقونة المكونة من ثلاثة نقاط أعلى المنشور.
- من ثم اختيار “الدعم أو الإبلاغ عن المنشور” وذكر سبب البلاغ وإرساله للدعم في فيسبوك.
اقرأ أيضاً: صور بروفايل للفيس بوك
تعليق مسيء في الفيسبوك
إذا واجهت تعلقياً سيئاً يحض على الكراهية أو التنمر على شخص ما يمكنك على الفور الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك، ما عليك سوى القيام بما يلي:
- أولاً الانتقال إلى التعليق والضغط عليه مطولاً.
- بعد ذلك ستظهر قائمة يجب اختيار “الدعم أو الإبلاغ عن التعليق”.
- من ثم ذكر سبب البلاغ وإرساله لمراجعته من فريق الدعم على فيسبوك.
اقرأ أيضاً: ردود قوية لصفحات الفيس بوك على الزبائن
محادثة مسيئة على فيسبوك
إن وصل إليك رسالة تحتوي على تحتوي على شيء سيء أو تهديدي، يمكنك الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك على الفور وحظر هذا الشخص من خلال اتباع الخطوات البسيطة أدناه:
- يجب في البداية التوجه إلى الرسائل في “Messenger” والولوج إلى المحادثة المراد الإبلاغ عنها.
- بعد ذلك الضغط على اسم الشخص لتظهر قائمة يجب الضغط على خيار “Report”.
- من ثم ذكر سبب الإبلاغ وإرساله لفريق الدعم في فيسبوك.
- يمكن أيضاً حظر الشخص من خيار “Block” ومنعه من إرسال أي رسالة.
اقرأ أيضاً: حذف حساب فيسبوك
مجموعة مسيئة في فيسبوك
إن وجدت مجموعة تنشر أشياء تخالف قوانين فيسبوك فيمكنك الإبلاغ عن المجموعة ليتم حذفها، ويفضل إرسال أكثر من بلاغ من أكثر من مستخدم واحد ليتم حذفها. يمكنك الإبلاغ عن أي مجموعة من خلال هذه الخطوات:
- يجب أولاً الدخول إلى المجموعة المراد الإبلاغ عنها.
- بعد ذلك يجب الضغط على زر المزيد أسفل صورة الغلاف واختيار “الدعم أو الإبلاغ عن المجموعة”.
- أخيراً يجب على المستخدم تحديد سبب الإبلاغ وإرساله إلى فريق الدعم.
صفحة مسيئة في الفيسبوك
للإبلاغ عن صفحة ما يجب على العديد من المستخدمين تقديم بلاغ ليتم مراجعة نشاطها وإغلاقها. يمكنك القيام بالخطوات التالية لتقديم إبلاغ عن أي صفحة:
- في البداية يجب فتح الصفحة المراد الإبلاغ عنها.
- بعد ذلك الضغط على النقاط الثلاث أسفل صورة الغلاف.
- سيظهر زر إبلاغ يجب الضغط عليه ليتم إرسال البلاغ مباشرة إلى فيسبوك.
بعد الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك كيف أتفقد حالة البلاغ؟
بعد الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك أياً كان، سيتم مراجعة الطلب في غضون 3 أيام، ولتفقد النتيجة يجب عليك الانتقال إلى الأيقونة المكونة من 3 خطوط وفتح قائمة “Help & Support”، بعد ذلك اختيار “Support inbox” وتفقد حالة الطلب المرسل.
هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقلتنا لليوم والتي شاركناكم فيها جميع الأمور المتعلقة بالإبلاغ عن محتوى على فيسبوك، ما هو المحتوى الذي يمكن الإبلاغ عنه، وكيف يتم الإبلاغ عن كل من شخص، منشور، تعليق، محادثة أو حتى مجموعة أو صفحة عامة، إضافة إلى كيفية مراجعة حالة البلاغ.
