الفيسبوك، هذا التطبيق الذي احتل مساحة كبيرة من وقتنا وعالمنا الحديث، وما زلنا في بحثنا عن مزاياه ومشاكله، سنتحدث عن طريقة استرجاع حساب فيسبوك مقفل بدون هوية وحل مشكلة تم قفل حسابك، في مقالتنا هذه.
مازال فيسبوك يبهرنا بتطوره وقدرته على تنشيط السوق التجاري وسيطرته على عالم التسويق الإلكتروني الحديث. لكن مع محاولة الشركة لتطوير مستوى الخصوصية والأمان، يواجه المستخدمين بعض المشاكل التقنية، كقفل الحساب لمدة معينة، وبعض المشاكل الأخرى.
طريقة استرجاع حساب فيسبوك مقفل بدون هوية
تعد هذه الطريقة، من أكثر الطرق الآمنة والفعّالة. التي تساعدك في استرجاع حساب فيسبوك مقفل بدون هوية من خلال الرابط الرسمي لإدارة الفيسبوك.
- بدايةً قم بفتح الصفحة الرئيسية الخاصة بموقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك“.
- ثم قم بتسجيل الدخول بالطريقة المعتادة العادية، وهي كتابة اسم المستخدم الخاصة بحسابك وكلمة السر.
- الآن تظهر نافذة جديدة تحتوي على رسالة مكتوب بها “your account has been disabled”.
- مكتوب في آخر هذه الرسالة كلمة “Here” أو كلمة “هنا” باللون الأزرق، قم بالضغط عليها.
- تظهر لك نافذة جديدة تحتوي على رسالة يخبرك فيها موقع فيس بوك بأسباب تعطيل حسابك أو حذفه حتى تتمكن من التوصّل للمشكلة الموجودة بحسابك وحلها.
- قم بالضغط على “رابط استرجاع حساب فيس بوك الرسمي“ حتى تتمكن من تخطي تأكيد الهوية في الفيسبوك.
- ثم يطلب منك كتابة الاسم الخاص بك بالكامل كما كان مسجل في حسابك قبل تعطيله.
- اكتب تاريخ ميلادك فقط كما هو مسجل في حسابك قبل التعطيل.
- إذا كان هناك أي معلومات إضافية ترغب في إرسالها لإدارة الفيسبوك قم بكتابتها في المربع المخصص لها، الموجود أسفل عبارة “معلومات إضافية”.
- حتى تتأكد إدارة الفيس بوك من التحقق وإثبات ملكيتك لهذا الحساب يطلب منك كتابة رقم هاتفك المقترن بحسابك المفقود أو البريد الإلكتروني الخاص بك.
- أخيرًا قم بالضغط على عبارة إرسال وانتظر حتى تأتي رسالة لك عبر رقم الهاتف الذي قمت بكتابته أو البريد الإلكتروني الخاص بك تحتوي على كود تفعيل حسابك مرة أخرى.
اقرأ أيضا: حل مشكلة تم قفل حسابك في فيسبوك في ثواني وبدون هوية 2023
طريقة استرجاع حساب فيسبوك بعد حذفه نهائياً
تسمح إدارة فيسبوك بإعادة استرجاع حسابك المعطل نهائياً في حالة عدم مرور 30 يوم على حذف الحساب، وذلك من خلال هذا الخطوات التالية:
- قم بفتح الصفحة الرئيسية الخاصة بالفيسبوك من خلال المتصفح الذي تستخدمه.
- ثم يطلب منك إدخال بيانات المستخدم بالصورة المعتادة وهي إدخال الاسم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد ذلك قم بالنقر على عبارة “تسجيل الدخول”.
- فور كتابتك لجميع البيانات الشخصية المطلوبة بالشكل الصحيح، يظهر أمامك نافذة لها خيارين.
- يكون الأول منهما خاص بتأكيد عملية حذف الحساب نهائياً، والأخرى خاصة بإلغاء الحذف.
- قم بالضغط على الخيار الثاني وهو إلغاء حذف الحساب من الفيس بوك.
- الآن تكون قد تمكنت في غضون دقائق فقط من استرجاع حساب فيسبوك مقفل بدون هوية وبعد حذفه بدون فقد أي رسائل أو منشورات الوسائط الخاصة بك.
ثغرات فيسبوك
سابقاً كان يوجد في فيسبوك الكثير من الثغرات التي يلجأ إليها البعض من المستخدمين لحل مشاكلهم. لكن هذه الثغرات والأخطاء زالت وأُصلِحت أغلبها حيث كانت تساعد في حل مشكلة الحساب المعطل.
اقرأ أيضاً: موقع ترويج مجاني لصفحات الفيس بوك Facebook
تمكن الفيس بوك من سد جميع الثغرات التي كان يعاني من وجودها في السابق بشكل نهائي. حيث اهتم فيسبوك خصوصاً خلال الآونة الأخيرة من الاهتمام بحماية البيانات الشخصية بدرجة أكبر، حتى لا يتمكن المخترقون من العبث بها، وانتهاك خصوصية المستخدمين. فقد تطور الفيسبوك من الجانب الأمنيّ بصورة كبيرة جداً. ويعمل أيضا على إصدار أحكام وشروط صارمة جداً تغلق كافة الثغرات التي يكتشفها التقنيين والمخترقون.
لماذا تم تعطيل حساب فيسبوك؟
- نشر محتوى لا يتبع شروط فيسبوك.
- استخدام اسم زائف.
- انتحال صفة شخص ما.
- الاستمرار في اتباع سلوك غير مسموح به على فيسبوك وينتهك معايير المجتمع.
- الاتصال بأشخاص آخرين بغرض المضايقة أو الإعلان أو الترويج أو سلوك آخر غير مسموح به.
حل مشكلة تم قفل حسابك في فيسبوك
يشكو الكثير من مستخدمي فيسبوك من تعرض حساباتهم الشخصية لعملية اختراق أو قرصنة إلكترونية. ولحل الموضوع وتحصين الحساب من القفل، علينا معرفة السبب الذي جعل الفيسبوك يقوم بقفل الحساب.
ملاحظة وجود نشاط غير معتاد على حسابك
يعني أن شخص ما استخدم حسابك دون علمك، وتكون عندما يتم فتح حسابك من مكان أو بلد آخر، عندها يشكّ فيسبوك بالأمر ما يجعله يقوم بقفل حسابك احتياطاً لوجود عملية اختراق أو سرقة وتعلمنا كيفية إعادة الحساب في هذه الحالة في مقالات سابقة.
أما الخطوة التالية، هي إرسال رسالة وإبلاغ الفيسبوك عن حساب مغلق أو محظور عن طريق إرسال رسالة “Locked out of account” وهذه الخطوة تعتبر مكمّلة وهي من خلال الدخول للرابط وتعبئة النموذج حسب رابط الإبلاغ، من هنا.
بعد الدخول للرابط تقوم بكتابة البريد الإلكتروني الخاص بك والذي تم إضافته لحساب الفيسبوك وبعد ذلك تقوم بكتابة اسمك بالفيسبوك أي الاسم الموجود بالملف الشخصي لحسابك.
ثم تقوم بإرفاق صورة بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو أي ورقة ثبوتية معترف عليها، نضغط على “إرسال” لإرسال نموذج لدعم الفيسبوك ثم يتفعّل الحساب من جديد بعد مدة قصيرة.
اقرأ أيضا: حل مشكلة تم تعطيل حساب فيسبوك (لا يمكننا مراجعة هذا القرار) معطل نهائي 2023
في نهاية مقالتنا “استرجاع حساب فيسبوك مقفل بدون هوية وحل مشكلة تم قفل حسابك“. تعرفنا على الحل، ولماذا يتم تعطيل حساب فيسبوك، ونستنتج أن فيسبوك يسعى لضمان حقوق وخصوصية مستخدميه ليجعل من تطبيقه ونظامه الداخلي كالهيكل الإداري الاستثماري المتكامل.
