طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات Snapchat. عندما يذكر تطبيق سناب شات سرعان ما يتبادر إلى أذهاننا صورة الشبح، الذي اختارته شركة السناب ليكون شعارًا لها. لذلك إن كنت تواجه شبح في تعلم طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات أو تواجه شبح مشاكل تسجيلْ الدخول إلى سناب شات لذلك بعد أن تقرأ هذا المقال سيزول هذا الشبح من مخيلتك. إن السناب شات كغيره من تطبيقات التواصل الاجتماعي يوجد له طريقة لتسجيلْ الدخول إليه. أيضًا كسائر تطبيقات التواصل الاجتماعي له مشاكل في تسجيلْ الدخول إليه. كما تنبع أهمية التحدث عن طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات بسبب الميزات الرائعة التي يتفرد بها السناب شات، بالتالي تابعوا معنا.
طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات Snapchat
كما ذكرنا يعتبر سناب شات من أبرز مواقع التواصل الاجتماعي، الذي بلغ عدد مستخدميه أكثر من 200 مليون مستخدم حول العالم. بالتالي من المهم أن نتعلم كيفية أو طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات والتي تتم كما يلي:
- تشغيل تطبيق السناب شات في الهاتف.
- ثم تظهر أمامنا النافذة التي يتم من خلالها تسجيلْ الدخول.
- ثم يجب كتابة اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني المرتبط بحساب السناب username or email.
- بعد ذلك كتابة كلمة سر الحساب Password.
- ثم في النهاية الضغط على تسجيلْ الدخول أسفل الشاشة Login.
- بعد ذلك وبشكل تلقائي يتم الدخول إلى صفحة الحساب.
بذلك نكون قد وضحنا طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات وسننتقل إلى مشاكل تسجيلْ الدخول للسناب شات.
شاهد أيضًا: ما هو حل مشكلة عدم تسجيل الدخول في سناب شات Snapchat
تغيير كلمة المرور وإعادة تسجيل الدخول للسناب شات
هناك الكثير من المستخدمين اللذين لا يستطيعون تسجيل الدخول للسناب شات بعد نسيانهم لكلمة المرور. لذلك يجب تغيير كلمة المرور ثم إعادة تسجيلْ الدخول إلى سناب شات كما يلي:
- الضغط على سناب شات لتشغيل التطبيق.
- بعدها كتابة اسم المستخدم في نافذة تسجيلْ الدخول إلى سناب شات.
- ثم الضغط على نسيت كلمة السر forgot password.
- بعدها يتم التأكد بأنك لست روبوت، عبر الإجابة على سؤال ما.
- ثم تظهر نافذة تحتوي على خياران هنا علينا اختيار أحدهما إما بواسطة رقم الجوال via phone أو عبر الإيميل via mail.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم الجوال أو الإيميل.
- ثم الضغط على خيار إرسال.
- بعد ذلك على المستخدم تعيين كلمة مرور جديدة، وتأكيد هذه الكلمة.
- ثم يتم إعادة تسجيل الدخول إلى سناب شات.
عدم استخدام برامج تغيير العنوان VPN وإيقافها
إن تطبيق سناب شات يعتبر تطبيقات VPN ضارة. بالتالي عند استخدام برامج تغيير العنوان أو كسر البروكسي VPN من الممكن أن يسبب ذلك حدوث مشكلة في تسجيلْ الدخول إلى سناب شات. لذلك أفضل طريقة لحل مشكلة تسجيل الدخول إلى سناب شات بإيقاف تشغيل برامج تغيير العنوان ثم إعادة تسجيلْ الدخول إلى سناب شات مرة ثانية.
التأكد من وجود تحديثات للسناب شات
إن مطوري البرمجيات بشكل عام يعملون على تطوير تطبيقاتهم لتلافي الأخطاء السابقة أو إضافة ميزات جديدة. كذلك الأمر بالنسبة للسناب شات، فعند تحميل وتثبيت آخر إصدار للسناب غالبًا ما يتم حل المشاكل السابقة. ومنها مشكلة تسجيل الدخول إلى سناب شات ويتم تحديث التطبيق لأجهزة الأندرويد والآيفون كما يلي:
- يتم تحميل آخر إصدار لتطبيق سناب شات على أجهزة الأندرويد بالضغط على الرابط من هنا.
- أو تحميل آخر إصدار لتطبيق سناب شات على أجهزة الآيفون بالضغط على الرابط من هنا.
- بعد تحميل وتثبيت الإصدار الأخير يتم تسجيلْ الدخول إلى سناب شات.
شاهد أيضًا: حل مشكلة لا يمكننا العثور على بيانات اعتماد مطابقة سناب شات Snapchat
تسجيل الدخول للسناب شات بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق
عند حدوث بعض الأخطاء أو المشاكل في تطبيق سناب شات، تبقى هذه الأخطاء عالقة في ذاكرة تخزين التطبيق. لذلك يجب مسح هذه الذاكرة المؤقتة كل حين، حيث يمكن ذلك كما يلي:
- الضغط على الإعدادات في جهاز الهاتف المحمول.
- بعد ذلك الضغط على مدير التطبيقات.
- ثم بالتمرير للأسفل الضغط على تطبيق سناب شات.
- بعد ذلك تظهر شاشة جديدة، عندها يتم الضغط على التخزين storage.
- في النهاية الضغط على مسح بيانات تطبيق سناب شات clear data.
- بعد ذلك يجب إعادة محاولة تسجيل الدخول إلى سناب شات لنرى إن تم حل المشكلة أم لم تحل.
التأكد من أذونات التطبيق بالوصول إلى الشبكة
كغيره من التطبيقات فإن سناب شات لديه أذونات، ومن هذه الأذونات الوصول إلى الشبكة وبخلاف ذلك لن يعمل التطبيق بشكل صحيح. بالتالي يجب مراجعة أذونات التطبيق إن كان على أجهزة الأندرويد أو أجهزة الآيفون.
حيث تتم مراجعة أذونات سناب شات على الأندرويد كما يلي:
- الضغط على أيقونة الملف الشخصي في شاشة سناب شات الرئيسية.
- ثم الضغط على أيقونة المسنن.
- بعد ذلك بالتمرير لأسفل نجد علامة التبويب الخصوصية Privacy، هنا الضغط على الأذونات Permissions.
- ثم بعد مراجعة أذونات تطبيق سناب شات والتأكد من أنه مسموح له بالوصول إلى الشبكة يتم إعادة تسجيلْ الدخول إلى سناب شات.
أما بالنسبة لأجهزة الآيفون تتم مراجعة أذونات سناب شات كالتالي:
- بعد تشغيل تطبيق سناب شات، الضغط على أيقونة ملف التعريف.
- ثم الضغط على أيقونة الترس أو المسنن لبدء صفحة الإعدادات.
- بعد ذلك الضغط على علامة التبويب خدمات إضافية.
- ثم الضغط على إدارة.
- في النهاية الضغط على الأذونات للتأكد من السماح للتطبيق باستخدام الشبكة.
- ثم العودة إلى صفحة تسجيلْ الدخول في التطبيق وتسجيل الدخول إلى سناب شات.
شاهد أيضًا: طريقة استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال
التأكد من اتصال الهاتف بالإنترنت
إن التأكد من اتصال الهاتف بالإنترنت يعتبر من الأمور المهمة والبديهية. لذلك يجب أن يكون هناك اتصال بين الهاتف وشبكة واي فاي ذات إشارة جيدة، أو أن يكون الهاتف متصل عبر شبكة البيانات على أن تكون ذات تغطية جيدة أيضًا. لأنه في حالة عدم وجود اتصال بين الهاتف والإنترنت من الممكن عندها أن لا يتم إرسال معلومات تسجيلْ الدخول إلى سناب شات بالشكل الصحيح. بالتالي ستظهر أنه هناك مشكلة في تسجيل الدخول إلى سناب شات. من الحلول المقترحة عند وجود مشكلة إعادة تشغيل جهاز الراوتر. أو تشغيل وضع الطيران في جهاز الهاتف ثم إعادته إلى الوضع العام، التي من شأنها حل مشكلة بيانات الهاتف والاتصال بالإنترنت.
إعادة تثبيت تطبيق سناب شات على الهاتف
عندما لا نستفيد من حل المشاكل السابقة ولا نستطيع تسجيل الدخول إلى سناب شات. لذلك يمكن تجريب طريقة حذف تطبيق سناب شات من الهاتف ثم إعادة تثبيته من جديد. بالتالي يتم تحميل تطبيق سناب شات لهواتف الأندرويد من متجر جوجل بلاي بالضغط على الرابط من هنا. أو تحميل التطبيق لهواتف الآيفون من متجر آيتونز بالضغط على الرابط من هنا. ثم تشغيل البرنامج وإدخال اسم المستخدم وإدخال كلمة السر والضغط على تسجيلْ الدخول إلى سناب شات. فإذا لم نستطع تسجيلْ الدخول إلى سناب شات عندها تكون المشكلة في موقع سناب شات نفسه، وعلينا طلب المساعدة من الدعم الفني والتقني للسناب.
إبلاغ الدعم الفني لسناب شات بالمشكلة
حيث يمكننا إبلاغ الدعم الفني لسناب شات بمشكلة عدم تسجيل الدخول إلى سناب شات كما يلي:
- الانتقال إلى صفحة الدعم الفني الخاصة بسناب شات بالضغط على الرابط من هنا.
- ثم الضغط على اتصل بنا Contact us.
- بعد ذلك يتم الانتقال إلى نافذة جديدة، تحت عنوان كيف نستطيع مساعدتك What can we help you with، التي تحتوي مجموعة من الخيارات.
- بعدها يجب اختيار تسجيلْ الدخول إلى حسابي My account login.
- كذلك تظهر مجموعة من الخيارات، يجب علينا اختيار واحدة منها والتي توضح سبب المشكلة بدقة.
- كما يتم تزويد الدعم الفي للسناب بتفاصيل دقيقة عن معلومات الحساب ونوع جهاز الهاتف.
- بعدها ننتظر الرد من الدعم الفني للسناب على أمل حل مشكلة تسجيلْ الدخول إلى سناب شات.
شاهد أيضًا: ما هو تطبيق سناب شات Snapchat
بذلك ينتهي هذا المقال على أمل أن نكون قد أفدناكم من خلاله والذي تضمن ما يلي: طريقة تسجيل الدخول إلى سناب شات Snapchat. كما تضمن جميع الحلول الممكنة لمشكلة تسجيل الدخول إلى سناب شات من تغيير كلمة المرور وإعادة تسجيلْ الدخول حتى إبلاغ الدعم الفني لسناب شات بالمشكلة.
