كيف استرجع حسابي بدون تأكيد هوية، وكيفية استرجاع حساب معطل بدون هوية. وذلك نتيجة لسياسة الموقع الأشهر في عالم التواصل الاجتماعي، الفيس بوك. تم إغلاق وتعطيل الكثير من حسابات المستخدمين، وذلك حتى يتم تأكيد حسابهم بالهوية. ونظرًا لأهمية هذا الموضوع، سنتحدث عنه في هذا المقال. بالإضافة إلى طرق تخطي تأكيد الهوية في الفيس بوك واسترجاع حساب فيسبوك محذوف.
كيف أسترجع حسابي بدون تأكيد هوية
في الآونة الأخيرة، وتحديدًا بعد قيام شركة الفيس بوك بتحديث معايير سياسة المجتمع لديها. وذلك لضمان وصول جميع وجهات نظر المستخدمين لديها على اختلافها، بحيث اعتمدت على مجموعة من المعايير، وأبرزها نصائح الخبراء، وحقوق الإنسان. ونتيجة للسياسة الجديدة تم إيقاف عدد كبير من الحسابات الوهمية. أو التي لا تحقق شروط استخدام تطبيق الفيس بوك. وبالعودة إلى سؤال: كيف استرجع حسابي بدون تأكيد هوية، وبطريقة آمنة وفعالة، تابع الخطوات في الفقرة التالية.
اقرأ أيضًا رابط توثيق حساب الفيس بوك شروط توثيق حساب Facebook 2023
استرجاع حساب معطل بدون هوية
ويتم ذلك كما يلي:
- الدخول إلى صفحة الفيس بوك الرئيسية، من خلال متصفح الإنترنت.
- وبعدها كتابة اسم المستخدم وكلمة سر الحساب.
- والضغط على عبارة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك تظهر نافذة، مكتوب فيها (بأن حسابك تم تعطيله، وإذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل، قم بزيارة صفحتنا الخاصة بالأسئلة الشائعة هنا).
- ثم الضغط على كلمة هنا Here. والموجودة في آخر العبارة السابقة.
- وبعد ذلك تظهر نافذة جديدة، تتضمن السبب الذي أدى إلى تعطيل حساب الفيس بوك. وكذلك تتضمن الرابط الذي من خلاله، يمكن محاولة استرجاع الحساب. ومن الجدير ذكره أنه هناك مجموعة من الأسباب، ونتيجةً لذلك يكون لكل سبب رابط مختلف عن الآخر.
- بالضغط على الرابط الموجود تظهر نافذة جديدة.
- وعندها يجب على المستخدم إدخال اسمه كما هو موجود على حسابه.
- ثم كتابة تاريخ الميلاد بالسنة والشهر واليوم.
- كما يمكن للمستخدم إضافة معلومات أخرى تحت عبارة معلومات إضافية. أو كتابة رسالة لإدارة الشركة، وهذا ما سنذكره في الفقرة التالية.
- بعد ذلك يجب كتابة البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف الجوال المقترن بالحساب.
- وفي النهاية الضغط على كلمة إرسال. وانتظار الرد من الشركة. عن طريق رقم الهاتف الذي كتبه المستخدم، أو عن طريق البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضًا كم وقت يستغرق استرجاع الحساب الموقوف لتأكيد الهوية Facebook
رسالة استرجاع حساب معطل
كما ذكرنا في الفقرة السابقة، بأنه يمكننا إضافة معلومات أخرى، أو رسالة. وذلك لتوضيح مشكلتنا، وتوصيفها بشكل دقيق. حيث تساعد هذه المعلومات شركة الفيس بوك وتحثها على إعادة تفعيل الحساب. وعلى سبيل المثال نكتب ما يلي: (مرحبًا إدارة الفيس بوك، لقد تم تعطيل حسابي ربما عن طريق الخطأ، مع العلم أنني ملتزم بجميع قوانين وسياسة الموقع. ولذلك أرجو منكم بأن تعيدوا النظر في مشكلة تعطيل حسابي، مع فائق الشكر والاحترام).
بعد أن تعلمنا كيف استرجع حسابي بدون هوية، والرسالة التي يمكن تفيدنا في هذا الموضوع، لنتعرف على روابط استعادة حساب معطل في الفقرة التالية.
روابط استرجاع حساب معطل
وكما ذكرنا سابقًا أنه لكل سبب (أدى إلى تعطل حساب الفيس بوك)، يكون هناك رابط يمكن من خلاله استعادة الحساب. وهي كما يلي:
إذا كان سبب تعطل الحساب، بأن المستخدم غير مؤهل، وبالتالي يكون رابط استرجاع الحساب بالضغط هنا.
وبعد الضغط على الرابط، يجب كتابة المعلومات اللازمة من اسم كامل، وتاريخ الولادة بالتفصيل. بالإضافة إلى كتابة البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف المدونين بالحساب المعطل.
أما إذا كان سبب التعطيل وجود حسابات عديدة معطلة، وعندها يكون الرابط هنا.
وهنا يطلب الفيس بوك إدخال البريد الإلكتروني، أو رقم هاتف محمول المدرجين في حساب المستخدم الذي يريد الاحتفاظ فيه. بالإضافة إلى وصف هذا الحساب، كصورة الملف الشخصي، وكذلك عدد الأصدقاء. وبعدها وصف الحسابات التي لا يريد الاحتفاظ بها، مع ذكر عناوين البريد الإلكتروني وغيرها.
وإذا كان السبب تعطيل الأمان، فيكون عندها رابط الاسترجاع هنا.
وهنا يجب إدخال رقم المحمول، أو بريد إلكتروني الموجودين في الحساب المعطل. وكذلك كتابة الاسم بالكامل كما هو في الحساب.
أما في حالة تعذر الدخول إلى الحساب، فالرابط هنا.
ثم يطلب كتابة الاسم الكامل، وكتابة إيميل حساب الفيسبوك المعطل. ثم كتابة بريد إلكتروني للتواصل من خلاله.
اقرأ أيضًا حل مشكلة تأكيد الهوية في الفيس بوك Facebook
استرجاع حساب فيسبوك محذوف
من المهم جدًا معرفة الفرق بين الحساب المحذوف والحساب المعطل. وببساطة الحساب المعطل يبقى لدينا دائمًا فرصة لاسترجاعه، أما الحساب المحذوف لديك مدة لا تتجاوز الثلاثين يومًا، وبعدها يحذف بشكل نهائي. وبالتالي يمكن استرجاع حساب محذوف بشرط أن لا تتجاوز فترة الحذف 30 يومًا، وذلك كما يلي:
- الذهاب من خلال متصفح الإنترنت، إلى الصفحة الرئيسية للفيس بوك.
- بعدها كتابة اسم المستخدم، وكلمة السر الخاصة بالحساب المحذوف.
- ثم الضغط على عبارة تسجيل الدخول.
- وبعد ذلك تظهر نافذة جديدة تحتوي على خيارين.
- ويكون الخيار الأول لتأكيد عملية الحذف للحساب، أما الخيار الثاني يكون لإلغاء حذف الحساب.
- وبالتالي يجب الضغط على الخيار الثاني، وذلك لاسترجاع الحساب المحذوف. وبذلك يعود الحساب بدون أن يفقد أية منشورات أو معلومات أخرى.
اقرأ أيضًا كيفية توثيق حساب الفيس بوك بالبطاقة Facebook
وفي نهاية المقال الذي تحدثنا فيه عن كيف استرجع حسابي بدون تأكيد هوية. بالإضافة لخطوات استرجاع الحساب المعطل. وما هو محتوى الرسالة التي تفيدنا في استرجاع حسابنا المعطل. وكذلك ذكر جميع روابط استرجاع الحساب والمعلومات التي يجب إدخالها، ثم استرجاع حساب فيسبوك محذوف.