رقم حماية المستهلك الكويت حولي تم تخصيصه من قبل وزارة التجارة والصناعة. لتلقي اتصالات الأفراد المواطنين أو المقيمين أو الزوار. وذلك لكي تتمكن إدارة المستهلك من إيقاف انتشار السلع المغشوشة والمقلدة في أسواق دولة الكويت.
سوف نبين من خلال موقع طلاب نت رقم حماية المستهلك الكويت حولي. كما سنذكر مناطق يخدمها فرع حولي لحماية المسنهلك. وكيفية تقديم شكوى عبر تطبيق وزارة التجارة.
رقم حماية المستهلك الكويت الحولي
يوجد فرع حماية المستهلك في محافظة الحولي بالقرب من الجمعية التعاونية في منطقة الجابرية. ويمكن للأفراد الاتصال من خلال الرقم 25330511 أو الرقم 25341947 أو 25328792 أو الرقم 25323676. لتقديم شكوى أو بلاغ عن السلع المغشوشة أو المقلدة في الأسواق. كذلك يمكن التواصل مع حماية المستهلك بالتصال على الخط الساخن من جميع المحافظات والمناطق داخل دولة الكويت (135). والذي يتلقى المكالمات على مدار 24 ساعة لضبط المخالفات والحد منها قدر المستطاع. كما يمكن التواصل على رقم الوتساب 55135135.
شاهد أيضًا: تقديم شكوى حماية المستهلك في الكويت
مناطق يخدمها فرع حولي لحماية المستهلك
في الواقع يخدم فرع حماية المستهلك في محافظة الحولي عدة مناطق هي:
وذلك حرصًا من إدارة المستهلك لمنع انتشار السلع المغشوشة في أسواق الكويت كذلك منع العروض والتخفيضات في الأسعار الوهمية. حيث أن إدارة المستهلك هي التي تمنح ترخيص التخفيضات من خلال قسم الأسعار والتخفيضات.
شاهد أيضًا: رقم حماية المستهلك في الكويت السالمية
طرق التواصل مع حماية المستهلك
خصصت وزارة التجارة والصناعة في دولة الكويت عدة طرق للتواصل مع حماية المستهلك. وهي التالي:
- يمكن الاتصال هاتفيًا على رقم الخط الساخن 135.
- كذلك يمكن التواصل على رقم الوتس آب 55135135.
- كما يمكن الاتصال على الرقم الموحد لحماية المستهلك في دولة الكويت 0096524769309.
شاهد أيضًا: قانون حماية المستهلك الجديد في الكويت
كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق وزارة التجارة
كما يمكن للمستهلك في دولة الكويت تقديم شوى إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق وزارة التجارة والصناعة.
- ثبت التطبيق ثم افتحه.
- اضغط على شكوى تجارية.
- ادخل البيانات المطلوبة حول تقديم الشكوى.
- انقر على الموافقة على الشروط.
- اكتب بيانات المحلات تامخالفة.
- انقر على إرسال.
في النهاية قدمنا طريقة التواصل من خلال رقم حماية المستهلك الكويت حولي. كما ذكرنا المناطق التي يخدمها الفرع في محافظة خولي. كذلك كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق وزارة التجارة.
أسئلة شائعة
هل يمكن تقديم شكوى لحماية المستهلك بدون فاتورة؟
كلا. يجب إرفاق الشكوى بصورة عن فاتورة الشراء, كذلك صورة عن شهادة الضمان.
ماذا يعني شكوى العملاء؟
شكوى العميل هو عبارة عن عدم رضا المستهلك من المسؤول. كما إنها توصف بأنها تقرير من العميل المستهلك مرفقة بوثائق تتعلق بالخدمة أو المنتج.
