طريقة استرجاع حساب سناب شات محذوف بشكل نهائي، حيث يعتبر تطبيق سناب شات من التطبيقات الرائدة في مجال التواصل الاجتماعي، حيث تم إطلاقه سنة 2011. ومن الجدير ذكره أن عدد المستخدمين النشطين اللذين يستخدمون هذا التطبيق يوميا، يزيد عن 100 مليون، وذلك بإرسال الصور ومقاطع الفيديو فيما بينهم، حيث يعمل تطبيق سناب شات على حذفها بشكل تلقائي، بعد عرضها لفترة وجيزة. وفي هذا المقال سيتم الحديث عن ذلك بشكل تفصيلي.
طريقة استرجاع حساب سناب شات محذوف بشكل نهائي
يصيب بعض المستخدمين حالة من الملل نتيجة لاستخدامهم مواقع التواصل الاجتماعي، أو تحت تأثير حالة عاطفية معينة، مما يحدو بالمستخدم لحذف حسابه بشكل نهائي على تطبيق سناب شات على سبيل المثال، وبعد فترة يريد استرجاع هذا الحساب، وقد سمح تطبيق سناب شات باسترجاع الحساب المحذوف شريطة أن لا تتجاوز فترة حذفه الثلاثين يوما، وإذا تجاوزت مدة حذف حساب سناب شات الثلاثين يوما، سيبقى محذوفا ولا يمكن استرجاعه، وهذه الخطوات الصحيحة للقيام بذلك:
- الضغط على رمز تطبيق سناب شات في الهاتف المحمول.
- إدخال اسم المستخدم الخاص به username، وإدخال كلمة المرور password، اللتين كانتا تستخدمان أصلا للحساب المحذوف.
- ثم الضغط على تسجيل الدخول login.
- بعده ستظهر رسالة للمستخدم، للتأكد من رغبته في استرجاع الحساب، ولذلك الضغط على كلمة نعم yes، وبعدها اختيار موافق ok.
- بعدها سيرسل موقع سناب شات، إيميل إلى البريد الإلكتروني للمستخدم، وذلك للتأكيد على استرداد الحساب.
- بعد ذلك يستطيع المستخدم، الدخول إلى حسابه الشخصي المحذوف.
اقرأ أيضًا: مميزات وعيوب تطبيق سناب شات
استرجاع حساب سناب شات محظور دائم
يعمل تطبيق سناب شات على حظر العديد من حسابات المستخدمين، وذلك بسبب إرسالهم الرسائل المسيئة، أو استخدام الإضافات الغير مسموح بها، أو إزعاج المستخدمين الآخرين بالرسائل الإعلانية، وبذلك تعتبره شركة سناب شات حساب مزعج، وتعمل على إغلاقه، وربما حذفه نهائيا من قاعدة بياناتها لاحقا، أو عندما يضيف المستخدم عدد كبير من الأصدقاء، بدون تأكيد ايميله أو رقم جواله. وطريقة استرجاع حساب سناب شات محظور أو مقفل كالتالي:
- إلغاء تثبيت التطبيقات والإضافات، التي لم تسمح شركة سناب شات باستخدامها.
- انتقال المستخدم إلى صفحة إلغاء الحظر، بالضغط على الرابط من هنا.
- عندها يجب على المستخدم، كتابة معلومات الحساب المحظور، كاسم المستخدم وكلمة السر، وبعدها الضغط على تسجيل الدخول.
- ثم بعد ذلك الضغط على إلغاء القفل أو الحظر.
ومن الجدير ذكره أنه قد تكون فترة الحظر، غير كافية من قبل شركة سناب شات لاسترداد الحساب، ونتيجة لذلك على المستخدم المحاولة مرة أخرى بعد فترة.
اقرأ أيضًا: تحميل برنامج سناب شات بلس الذهبي
استرجاع حساب سناب شات عن طريق رقم الجوال
استرجاع حساب سناب شات عن طريق رقم الجوال
الكثير من المستخدمين يفقدون إمكانية الدخول إلى حسابهم الخاص على سناب شات، وذلك بسبب نسيان كلمة مرورهم، ولكن يستطيعون استرجاع الحساب عن طريق رقم الجوال باتباع الخطوات التالية:
- الضغط على تطبيق سناب شات لتشغيله.
- إدخال اسم المستخدم في نافذة تسجيل الدخول.
- الضغط على خيار نسيت كلمة السر forgot password.
- هنا يظهر سؤال بسيط للمستخدم، للتأكد من أنه ليس روبوت، ويطلب منه على سبيل المثال كتابة الرقم الموجود في الصورة، أو الضغط على صورة الشبح من بين مجموعة من الصور.
- تظهر نافذة تحتوي على خيار بواسطة رقم الجوال via phone.
- بعد ذلك إدخال رقم الجوال، وبعدها اختيار إرسال رسالة تحتوي رمز التحقق، والمكون من 6 أرقام، أو اختيار الاتصال بي.
- بعدها على المستخدم إدخال رمز التحقق، وبعدها يطلب تطبيق سناب شات من المستخدم تعيين كلمة سر جديدة، وكذلك يطلب تأكيد هذه الكلمة.
باتباع هذه الخطوات، يستطيع المستخدم الدخول إلى حسابه من جديد.
استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني
هذه الطريقة تسمح للمستخدم استرداد حسابه، بدون استخدام رقم جواله أو إيميله الإلكتروني، وذلك ببساطة كما يلي:
الانتقال عبر متصفح الإنترنت، إلى صفحة الدعم الفني الخاص بشركة سناب شات، وذلك بالضغط على الرابط من هنا.
بعدها اختيار اتصل بنا إذا كانت لديك مشكلة في حسابك.
بعدها يتم الانتقال إلى نافذة أخرى، وهنا يجب اختيار المستخدم جملة: سبب الاتصال بالدعم الفني، كيف يمكننا مساعدتك.
ثم اختيار جملة تسجيل الدخول إلى حسابي، وبعدها ستظهر عدة خيارات، وعلى المستخدم اختيار واحدة منها، والتي توضح سبب مشكلة الحساب.
بعدها سيوجه الدعم الفني بعض الأسئلة للمستخدم، تتعلق بالبيانات الخاصة بالحساب، بالإضافة إلى استعلام الدعم الفني من خلال صاحب الحساب، عن نشاطات بعض الأصدقاء ليتأكد الدعم الفني بأن المستخدم هو صاحب الحساب فعليا.
وعند عدم القدرة على حل المشكلة، سيطلب الدعم استخدام البريد الإلكتروني أو رقم الجوال.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف أن رقمي موجود عند شخص
استرجاع حساب سناب شات عن طريق البريد الإلكتروني
يستطيع المستخدم استرجاع الحساب عن طريق بريده الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- الضغط على تطبيق سناب شات لتشغيله.
- إدخال اسم المستخدم في نافذة تسجيل الدخول.
- الضغط على خيار نسيت كلمة السر forgot password.
- هنا يظهر سؤال بسيط للمستخدم، للتأكد من أنه ليس روبوت، ويطلب منه على سبيل المثال كتابة الرقم الموجود في الصورة، أو الضغط على صورة الشبح من بين مجموعة من الصور.
- تظهر نافذة تحتوي على خيار بواسطة البريد الإلكتروني via email.
- بعد ذلك إدخال عنوان البريد، وبعدها اختيار إرسال.
- بعدها على المستخدم تفحص بريده الإلكتروني، والضغط على الرابط المرسل من شركة سناب شات، وذلك لتعيين كلمة سر جديدة، وكذلك يطلب تأكيد هذه الكلمة.
باتباع هذه الخطوات، يستطيع المستخدم الدخول إلى حسابه من جديد.
حذف حساب سناب شات نهائي
ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
الذهاب إلى بوابة الحسابات، على موقع سناب شات الرسمي.
بعدها على المستخدم إدخال اسم المستخدم وكلمة السر، للحساب الذي يريد حذفه.
وبعد ذلك سيتم تعطيل الحساب لمدة 30 يوما، لا يستطيع خلالها المستخدم مزاولة أي نشاط على هذا الحساب، أو تلقي أي إشعارات.
وبعد ذلك سيتم حذف الحساب وإعدادات الحساب، والأصدقاء والدردشات والقصة ومقاطع السناب.
وهكذا نكون وصلنا لنهاية مقالنا اليوم الذي تم الحديث من خلاله عن طريقة استرجاع حساب سناب شات محذوف بشكل نهائي واسترجاع حساب سناب شات عن طريق رقم الجوال وغيرها من الطرق الخاصة باسترجاع حساب سناب شات.
تابعونا على موقع طلاب نت لتبقوا على إطلاع بكل ما هو جديد دمتم بخير.
